Hai voglia di entrare a far parte di un’organizzazione dinamica e in costante crescita? Con un fatturato annuo che supera 1 miliardo di euro, più di 2000 dipendenti e oltre 100 filiali, FERCAM può offrirti un’esperienza lavorativa sfidante e internazionale. Determinazione, Affidabilità, Rispetto ed Entusiasmo sono i 4 valori che ci ispirano e grazie ai quali in FERCAM troverai una realtà proattiva, appassionata e attenta alla sostenibilità.

Invia la tua candidatura, entra nella nostra squadra!

Per il nostro reparto Information Technology Support della nostra Direzione Generale di Bolzano cerchiamo un/a

I.T. Service Desk Analyst (m/f)

RESPONSABILITA’

– gestione telefonate e ticket su tool dedicato
– risoluzione problemi su dispositivi, strumenti di lavoro (es: stampanti, telefonia, pc, reti ecc), utenze
– redazione documentazione
– assistenza operativa in loco con eventuali trasferte in filiale

REQUISITI

– diploma scuola superiore (preferibilmente in indirizzo informatico)
– preferibile conoscenza lingua inglese e/o tedesca (liv. intermedio)
– preferibile pregressa esperienza in assistenza tecnica/help desk

ATTITUDINI

– affidabilità
– apprendimento continuo
– gioco di squadra
– orientamento al cliente
– orientamento al risultato
– problem solving

OFFRIAMO

– un percorso professionale in un’azienda internazionale e in forte crescita
– formazione continua grazie all’ampio catalogo della FERCAM Academy
– l’accesso a numerose convenzioni per acquistare prodotti, servizi e viaggi a prezzi molto convenienti
– assistenza fiscale gratuita per la dichiarazione dei redditi
– rimborso delle tue spese per attività sportive personali (palestra) fino al 50% dell’importo totale
– accesso a Sanilog, fondo gratuito di sanità integrativa per i dipendenti del settore logistica, trasporto merci e spedizione

DICONO DI NOI:

Azienda internazionale, solida che offre un ambiente di lavoro collaborativo, stimolante e dinamico. (Fonte: da recensioni di utenti Indeed e Glassdoor)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.