I.T. Service Desk Analyst – International Support (m/f/d)
Hai voglia di entrare a far parte di un’organizzazione dinamica e in costante crescita? Con un fatturato annuo che supera 1 miliardo di euro, più di 2000 dipendenti e oltre 100 filiali, FERCAM può offrirti un’esperienza lavorativa sfidante e internazionale. Determinazione, Affidabilità, Rispetto ed Entusiasmo sono i 4 valori che ci ispirano e grazie ai quali in FERCAM troverai una realtà proattiva, appassionata e attenta alla sostenibilità.
Invia la tua candidatura, entra nella nostra squadra!
Per il reparto Information Technology della nostra Direzione Generale di Bolzano cerchiamo un I.T. Service Desk Analyst – International Support (m/w/d).
RESPONSABILITA’
- gestione telefonate e ticket – Incident e Request Management
- risoluzione dei problemi, redazione della documentazione
- trasferte – attività legate al Branch Care
- supporto tecnico IT per tutte le filiali estere del Gruppo FERCAM
REQUISITI
- titolo di studio: diploma di maturità, preferibilmente ad indirizzo informatico
- conoscenza della lingua tedesca e inglese a livello avanzato
- conoscenza della lingua spagnola a livello intermedio
- preferibile ma non necessaria esperienza pregressa nel ruolo
ATTITUDINI
- affidabilità
- apprendimento continuo
- gioco di squadra
- orientamento al cliente
- orientamento al risultato
- problem solving
OFFRIAMO
- un percorso professionale in un’azienda internazionale e in forte crescita
- formazione continua grazie all’ampio catalogo della FERCAM Academy
- l’accesso a numerose convenzioni per acquistare prodotti, servizi e viaggi a prezzi molto convenienti
- assistenza fiscale gratuita per la dichiarazione dei redditi
- rimborso delle tue spese per attività sportive personali (palestra) fino al 50% dell’importo totale
- accesso a Sanilog, fondo gratuito di sanità integrativa per i dipendenti del settore logistica, trasporto merci e spedizione
DICONO DI NOI:
Azienda internazionale, solida che offre un ambiente di lavoro collaborativo, stimolante e dinamico. (Fonte: da recensioni di utenti Indeed e Glassdoor)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
