Fercam Spa

I.T. Service Desk Analyst – International Support (m/f/d)

  • Fercam Spa
  • Bolzano
  • Full-time
  • 08.09.2024
  • Dettagli
  • Azienda

Hai voglia di entrare a far parte di un’organizzazione dinamica e in costante crescita? Con un fatturato annuo che supera 1 miliardo di euro, più di 2000 dipendenti e oltre 100 filiali, FERCAM può offrirti un’esperienza lavorativa sfidante e internazionale. Determinazione, Affidabilità, Rispetto ed Entusiasmo sono i 4 valori che ci ispirano e grazie ai quali in FERCAM troverai una realtà proattiva, appassionata e attenta alla sostenibilità.

Invia la tua candidatura, entra nella nostra squadra!

Per il reparto Information Technology della nostra Direzione Generale di Bolzano cerchiamo un I.T. Service Desk Analyst – International Support (m/w/d).

RESPONSABILITA’

  • gestione telefonate e ticket – Incident e Request Management
  • risoluzione dei problemi, redazione della documentazione
  • trasferte – attività legate al Branch Care
  • supporto tecnico IT per tutte le filiali estere del Gruppo FERCAM

REQUISITI

  • titolo di studio: diploma di maturità, preferibilmente ad indirizzo informatico
  • conoscenza della lingua tedesca e inglese a livello avanzato
  • conoscenza della lingua spagnola a livello intermedio
  • preferibile ma non necessaria esperienza pregressa nel ruolo

ATTITUDINI

  • affidabilità
  • apprendimento continuo
  • gioco di squadra
  • orientamento al cliente
  • orientamento al risultato
  • problem solving

OFFRIAMO

  • un percorso professionale in un’azienda internazionale e in forte crescita
  • formazione continua grazie all’ampio catalogo della FERCAM Academy
  • l’accesso a numerose convenzioni per acquistare prodotti, servizi e viaggi a prezzi molto convenienti
  • assistenza fiscale gratuita per la dichiarazione dei redditi
  • rimborso delle tue spese per attività sportive personali (palestra) fino al 50% dell’importo totale
  • accesso a Sanilog, fondo gratuito di sanità integrativa per i dipendenti del settore logistica, trasporto merci e spedizione

DICONO DI NOI:

Azienda internazionale, solida che offre un ambiente di lavoro collaborativo, stimolante e dinamico. (Fonte: da recensioni di utenti Indeed e Glassdoor)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contatto
Risorse umane
Indirizzo
Bolzano