Collaboratore Customer Care – trasporti FTL / LTL Groupage (m/f/d)

Per ampliamento della nostra sede a Sesto Fiorentino (FI) ricerchiamo un Collaboratore Customer Care per la gestione di trasporti FTL / LTL Groupage (m/f/d).

Principali mansioni: 

• Gestione di rapporti commerciali con i clienti;
• Inserimento ordini ed elaborazione di tariffe spot / organiche per i principali servizi di trasporto a carico completo e parziale;
• Comunicazione preventiva per l’organizzazione e il coordinamento delle spedizioni;
• Gestione delle non conformità: risoluzione di anomalie, difformità e ritardi delle spedizioni dei clienti con il supporto dei reparti operativi e dei partner distributivi;
• Collaborazione con il team vendite.

Profilo richiesto:

• Esperienza pregressa nel settore dei trasporti stradali a carico completo (FTL) e parziale (LTL / Groupage);
• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Metodo di lavoro preciso e organizzato;
• Alto grado di flessibilità e sprito di squadra;
• Capacità di gestione del tempo e di lavorare sotto pressione;
• Buone conoscenze informatiche;
• Buona conoscenza dell’inglese, scritta e orale.

Cosa offriamo:

• Buoni pasto;
• Welfare aziendale
• Fondo sanitario integrativo;
• Opportunità di crescita e servizi di formazione;
• Ambiente di lavoro giovane e dinamico.

Offriamo un lavoro interessante e vario in un’azienda innovativa e presente sul mercato internazionale.