Senior System Engineer Virtual Workplace (m/f/d)

Siamo alla ricerca di un Senior System Engineer Virtual Workplace (m/f/d).

Key Facts 

• Luogo di lavoro: Bolzano, Bressanone o Brunico
• Orario di lavoro: elevata flessibilità grazie all’orario flessibile
• Principali sistemi utilizzati: Windows Server, ambienti Citrix TS/VDI, Vmware
• Fornitore di servizi IT

Il lavoro 

I tuoi compiti:  

•  Implementazione di progetti e supporto al Managed Virtual Workplace
•  Supporto nello sviluppo tecnico di progetti cloud
• Analisi e introduzione di nuove tecnologie
• Supporto remoto, manutenzione e aggiornamento di ambienti cloud e Citrix TS/VDI

Skill-Set 

Hardskills 

• Diversi anni di esperienza nel settore IT
• L’esperienza nel servizio clienti o in un ambiente di helpdesk costituisce un vantaggio
• Conoscenza dei sistemi Microsoft server e client
• Buona capacità di problem solving

Softskills

• Un modo di lavorare strutturato e affidabile
• Passione per il lavoro e volontà di sviluppare continuamente le proprie competenze
• Conoscenza di tedesco, italiano e inglese
• Pensiero analitico e capacità di risolvere i problemi in modo indipendente
• La conoscenza dei sistemi VMware, Citrix e Microsoft Cloud è considerata un plus

 Una giornata lavorativa tipo

Potete organizzare la vostra giornata lavorativa in modo flessibile: iniziate tra le 07:00 e le 09:00, a seconda di ciò che vi riserva la mattinata.

Dopo aver avviato il vostro portatile, in ufficio o da casa, date un’occhiata al nostro sistema di monitoraggio. Verificate se i sistemi sono rimasti stabili durante la notte e poi vi occupate delle richieste dei nuovi clienti. Nessun problema critico di sistema? Perfetto, allora passate alla pianificazione delle vostre attività quotidiane. Assistete il team nell’integrazione dei nuovi sistemi, preparate tutto per la prossima migrazione dei clienti e risolvete i problemi tecnici lungo il percorso. C’è sempre qualcosa di nuovo da imparare e, grazie al supporto dei vostri colleghi, riuscirete a superare a pieni voti anche le sfide meno conosciute.

Alla fine della giornata, potrete essere orgogliosi dei risultati ottenuti. I sistemi funzionano, i clienti sono soddisfatti e voi avete dimostrato ancora una volta che in un team tutto è possibile.

Informazioni sul team

• Con noi troverete un team motivato in cui ci sosteniamo a vicenda. Se non riuscite a risolvere un problema da soli, lo risolveremo insieme!
• La collaborazione con gli altri reparti è molto importante. Lavorerai principalmente con l’infrastruttura cloud, DevOps e un team di supporto dedicato.
• Il nostro obiettivo principale è fare in modo che il cliente non debba preoccuparsi dell’IT, ma possa concentrarsi sulla sua attività quotidiana.

Benefits: 

• Modello di orario di lavoro flessibile
• Possibilità di lavorare da casa
•  Buoni pasto giornalieri cumulativi/non cumulativi a scelta del dipendente
• Programmi di sviluppo su misura
• Assicurazione sanitaria integrativa aziendale Mutualhelp
• Sconti per i dipendenti in vari settori e negozi online