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Tecnico di supporto IT con focus su Voice over IP (m/f/d)
Panoramica
Siamo risolutori di problemi, rendiamo tutto possibile. In qualità di azienda leader nel settore delle telecomunicazioni in Alto Adige, dal 1995 offriamo ai nostri clienti la migliore consulenza, qualità e assistenza a 360 gradi. Un gruppo eterogeneo di talenti organizzativi, menti innovative e persone lungimiranti sta lavorando a idee e soluzioni innovative.
Cosa ci si può aspettare?
- Sarete responsabili della manutenzione e del supporto dei sistemi dei clienti di primo e secondo livello
- Siete responsabili dell’analisi tecnica e della soluzione delle richieste dei clienti e delle segnalazioni di guasti
- Sarete responsabili della creazione e della gestione di soluzioni di comunicazione, on-premises e cloud, nonché della pianificazione e della realizzazione di progetti innovativi di Voice-over-IP in ambito aziendale e carrier
- Mantenete e documentate le vostre attività nel nostro sistema di ticket
- Sviluppate e implementate piccoli progetti di migrazione
- Sarà responsabile dell’elaborazione dei ticket in collaborazione con i colleghi dei reparti tecnici
Cosa vi offriamo?
- Un ambiente di lavoro in un team giovane, dinamico e con un’ottima atmosfera lavorativa
- Un lavoro stimolante e vario, non vi annoierete mai con noi
- Pranzo pagato al 100% nelle immediate vicinanze
- Una remunerazione equa e attraente
- Possibilità continua di formazione professionale e molte opportunità di ulteriore sviluppo
- ulteriori vantaggi ->
Cosa cerchiamo?
- Avete esperienza nell’assistenza tecnica ai clienti e/o avete una formazione in ambito IT o una qualifica analoga, preferibilmente come cambiatori di carriera (m/f/d)
- Siete orientati al cliente e avete un’ottima padronanza del tedesco e dell’italiano per poter aiutare i nostri clienti nel miglior modo possibile
- Siete un giocatore di squadra e vi piace essere coinvolti
- Conoscenza della rete
- Siete molto affidabili, flessibili e avete un modo di lavorare autonomo
La nostra offerta di lavoro Tecnico di supporto IT con focus su Voice over IP (a tempo pieno) (m/f/d) a Lana, Trento, Gais (Brunico) sembra promettente? Saremo lieti di ricevere la vostra candidatura.
Informazioni di contatto
Mirko Perkmann