Tecnico assistenza clienti (f/m/d)

  • MiCROTEC
  • Bressanone, Fuori dal Trentino-Alto Adige
  • 13.03.2025
  • Dettagli
  • Azienda

Panoramica

In qualità di tecnico dell’assistenza clienti, assisterà i nostri clienti a livello mondiale, aiutandoli a mantenere i macchinari sempre in funzione e performanti. Supportato ed aiutato dai colleghi del team, entrerà nel mondo Microtec e farà parte di un’azienda dinamica e innovativa, con l’obiettivo di fornire un servizio di alta qualità.

 Le Sue mansioni

  • Assistenza clienti, fornendo aiuto ai nostri clienti attraversi diversi canali (telefono e e-mail)
  • Analisi e risoluzione di varie problematiche
  • Supporto da remoto, ma anche interventi in loco in caso di necessità
  • Gestione delle richieste dei clienti, svolgendo un ruolo di collegamento con altri dipartimenti tecnici interni
  • Esecuzione di attività di manutenzione e formazione presso i clienti

Il Suo profilo

  • Formazione professionale nel campo dell’elettronica, elettrotecnica, automazione o meccatronica
  • Buona conoscenza dell’inglese, la conoscenza di altre lingue è un vantaggio
  • Capacità di lavorare in modo autonomo e strutturato con un orientamento alle esigenze del cliente
  • Abilità nel problem-solving
  • Spiccate capacità interpersonali e di comunicazione
  • Disponibilità frequenti viaggi a livello internazionale e a lavorare su turni
  • Patente B

Attendiamo la sua candidatura!

Informazioni di contatto

Human Resources
MiCROTEC
Hauptsitz
Julius-Durst Str 98, 39042 Bressanone
MiCROTEC
Sitz Venedig
Fuori dal Trentino-Alto Adige