Collaboratore Customer Service – regione (m/f/d)

Ti piace lavorare in modo organizzato, mantenere il controllo anche in situazioni dinamiche e trovare rapidamente soluzioni alle sfide quotidiane?
Apprezzi il contatto con i clienti e la collaborazione con diversi reparti aziendali?
Allora candidati e diventate parte del nostro team di assistenza clienti!

Le tue mansioni:

• In stretta collaborazione con il team vendite, inserisci e gestisci gli ordini dei clienti per la regione

• Troverai soluzioni adeguate alle sfide relative alle consegne

• Ti occuperai dei feedback sulle bolle di consegna e delle attività amministrative relative all’elaborazione degli ordini

• Grazie al tuo modo di lavorare preciso e puntuale, contribuisci a garantire un elevato livello di service

• Coordinerai e risolverai le sfide operative in modo autonomo e professionale

Il tuo profilo:

• Esperienza nel back office, nella gestione ordini o nel customer service costituisce un vantaggio

• Buona conoscenza del tedesco e dell’italiano

• Buone capacità organizzative e capacità di definire le priorità

• Metodo di lavoro autonomo, strutturato e preciso

• Buone capacità comunicative e piacere nel contatto con clienti e colleghi:e

• Mentalità orientata alle soluzioni e gestione professionale di situazioni complesse

Attendiamo la tua candidatura!